“藥品質(zhì)量”質(zhì)先行 ——小記公司2012年一季度質(zhì)量分析會(huì)的召開(kāi)
3月19日,質(zhì)量部主持召開(kāi)了由公司生產(chǎn)系統(tǒng)相關(guān)部門(mén)人員參加的2012年第一季度質(zhì)量分析會(huì)。質(zhì)量部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備工程部、采購(gòu)供應(yīng)部、各生產(chǎn)車(chē)間主任和技術(shù)員等相關(guān)人員參加了會(huì)議。張慧、黎得明副總經(jīng)理以及總經(jīng)理助理賀東兵也到會(huì)并參加了會(huì)議。
質(zhì)量分析會(huì)上,質(zhì)量部樊部長(zhǎng)就2012年元月份以來(lái)檢驗(yàn)中心對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中質(zhì)量存在的風(fēng)險(xiǎn)作了分析,從提高質(zhì)量、確保質(zhì)量的角度提出了改進(jìn)的方法和建議。
生產(chǎn)、采購(gòu)、設(shè)備部門(mén)等相關(guān)人員就本部門(mén)目前涉及到類容進(jìn)行了分析討論,進(jìn)一步提出了解決和改進(jìn)的方法。另外,各部門(mén)還就一些共性問(wèn)題進(jìn)行了充分的探討,并在張總、賀總的協(xié)調(diào)下達(dá)成一致意見(jiàn),將逐步加以解決。
張總在聽(tīng)取了質(zhì)量部及各相關(guān)部門(mén)對(duì)所列問(wèn)題的逐條討論后,就目前藥品生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題及國(guó)家藥監(jiān)形勢(shì)做了總結(jié)發(fā)言,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)階段國(guó)家對(duì)基藥品種抽檢力度大,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,要求各部門(mén)在生產(chǎn)過(guò)程中確保車(chē)間生產(chǎn)有序進(jìn)行,各部門(mén)務(wù)必加強(qiáng)質(zhì)量管理。同時(shí),她還強(qiáng)調(diào)大家要更加關(guān)注“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之外的質(zhì)量”,關(guān)注顧客滿意度,提高市場(chǎng)意識(shí),更好的服務(wù)市場(chǎng)。要重視消費(fèi)者投訴,注意收集客戶“要求”,以達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。